1月20日

IDX数据中心于1月20日启动“防控级”应急预案。

1月21-22日

公司召开特别总办会议，全面启动疫情防护预案，启动前中后台联动的预警应急协调机制，参照既定的《公共卫生应急管理》文件条例，对IDX数据中心、BCP坐席，和办公室等各场地，各办公流程启动应急预案。部署疫情防控物资采购与使用专项工作。

1月23日

总办会小组成员，全面展开抗疫部门联动管理，协调实施关键举措，积极落实疫情防控物资，口罩、消毒液到位。办公区，楼道、门厅、电梯、卫生间等公共区域，垃圾桶等等所有区域，每日消毒两次。

1月24日（除夕）

启动“严控级”应急预案，联络调研近期运维实施需求，启动公司级别业务连续性保障小组。

1月25-26日（初一~初二）

IDX数据中心启动公共卫生应急预案，各部门部署实施特别行动计划，应对疫情影响风险。

1月28日（初四）

数讯信息发布《延迟复工并全面加强数据中心疫情防控》公告，将竭尽所能保障所有人员安全，并协助所有客户在特殊情况下保障业务连续性。

1月31日（初七）

公司领导班子紧急会议，会议确立了特别时期“人员、业务双安全，服务流程一安心”的三重保证工作目标。会议决定并部署了“安全生产，人员健康安全，客户满意，专项物资保障，党群工会工作”五大方面，共31项管理类目。下午，各部门闻令而动，共同战“疫”！

数讯信息完成对所有下辖管理节点联动防控管理，并储备了60天以上的疫情防控物资。各项措施有序运作，覆盖“物资管理，人员行为规范，业务流程管理，信息联动”等各系统，口罩、防护服、护目镜、消毒用品、食物等防疫物资管理，临时进出人员健康登记，等各项安排有条不紊。增加代客巡检，远程操作服务，为用户及时搭建远程办公的应急系统，并为涉疫情行业提供无偿所需应用。

2月1-2日

多家电商设备出现故障，由于人员管控，客户远程连线指导数讯团队，由数讯工程师代客户完成硬件更换，最终设备正常使用。

临近部分应急行业复工，张江疫情防控指挥部前往IDX数据中心进行疫情防控检查和指导，对数讯信息防控部署给予肯定。

2月3日

数据中心到访严格收集新版《数据中心访问声明卡》。

金融等行业先行复工，数讯团队密切关注复工客户的业务变化需要。由于增加线上金融服务以减少人员流动，网络基础连接数、基础带宽的要求都有大幅度提升。数讯提供的带宽升速和机房巡检全线迸发支撑金融机构线上业务提速扩容。

2月5日

防疫升级，升级楼宇疫情防控管理机制。

防控重点关注人群由湖北，扩大至三类人，到访和复工人员需提前按要求申报信息。

数讯须保障人员的安全，并做好复工前的疫情防控准备工作：

1.加强公共区域清洁消毒工作。

2.加大疫情防控宣传力度。

3.制定错峰上下班和错时用餐制度。

2月7~10日

上海市浦东新区建设和交通委员会颁发《关于进一步做好浦东新区商务楼宇新型冠状病毒疫情防控工作的通知》，数讯信息IDX数据中心紧随指示，继续完善防控工作。

升级消毒管理，每天2次消毒升级到每天四次。范围覆盖原先的所有区域的基础上，重点增加了地漏、下水管道口、门把手、水龙头等关键区域作业要求。

自疫情防控以来，数讯根据防控要求，严格管理，0容忍，共劝返数据中心访问27人次。坚决保卫数据中心0感染，0风险。

复工第一周，集中受理用户远程服务，共实施完成28家用户紧急带宽升速，64人次远程代运维工作。

2月12~14日

疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，要毫不放松做好疫情防控重点工作，加强疫情特别严重或风险较大的地区防控。我们仔细认真执行客户到访信息核验，即便是信息不充分不能进入的客户，我们也跟踪业务需求，代客户机房巡检，记录反馈设备状态，代客入场实施。

2月15日

截至此刻，数讯劝返数据中心访问27人次已完成实施31余家升速，72人次远程代运维工作……每一份忙碌和沟通，都是我们守护用户业务安全的诚意，和为武汉加油的决心！

1月31日夜23时，一家国际知名药企为紧急复工需进行设置调配。根据需求，数讯首先为该新项目盘整用户备用和在用线路资源。由于既有资源较多，数讯工程师经过通宵的资源核对，最终与客户确定了本次变更所需求的新增项目内容。2月1日，由于项目紧急，用户不能到场实施，用户和数讯团队确定了由数讯实施代配置。数讯工程师密切配合现场硬件变更和准备的方案。下午14时，客户远程连线，数讯团队代为验收了第三方交至IDX数据中心的硬件设备。并积极联系疫情防控上级主管单位，由于是医药企业抗疫项目，得到了实施特许，过程非常顺利。数讯团队和客户远程协作完成了新设备调验。当晚18时，项目顺利上线，交付使用！