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服务|因为专业，所以可靠！
2017-02-17
项目背景
W公司计划在上海数讯IDX金桥新增一个VIP区域，需将原先租用机柜内设备及线路全部切换至新VIP区域，这些设备及线路均是W公司业务核心，对其后续业务开展将造成巨大影响。
数讯为W公司提供了高性能和可靠性数据中心，充沛的网络接入，高效的数据专线，MSTP，快速通讯平台专线等总计18根核心线路的一站式服务，提供了高性能的通信网络资源，保障了其业务高速拓展发展需求。
图☟：W公司致上海数讯感谢信
项目进行时
1、 现场调研线路情况：
将需要迁移的线路现场排查完毕，并找到相关信息与迁移后信息进行比对，此过程完成之后将结果与客户现场一同再次核查，确保无错误。
2、 根据客户及现场情况，制定割接方案：
在原始线路维持不动的情况下，先做楼内预布线，线路测通后打好标记，在客户指定时间窗口进行新老线的切换，由于客户设备均需迁移，所以无回退方案，必须要成功。
3、 协助设备搬迁的同时，和客户保持好沟通：
本次设备迁移及线路割接安排在元旦节假日中，因前期铺垫到位，虽然当中有两根线路遇到一点小麻烦，但最后线路切换过去后系统正常运作。
因为专业，所以可靠
本次W公司搬迁项目，从前期线路调研到最终迁移成功，前期工作尤为重要。不仅需要关注每一根线的信息、每一个细节，更需在做好前期铺垫的同时与客户保持良好的沟通。项目的成功需要客户与上海数讯一同配合才能完成，本次的合作也印证了这一点。
图☝：W公司致上海数讯锦旗与数讯员工黄佳杰（右）合影
项目结束后，W公司送来了锦旗与感谢信，这是对上海数讯的高度认可、对数讯人辛勤付出和专业服务的高度认可。
上海数讯将秉承一贯的“客户至上、诚信经营、以人为本、效率效益”的理念，创新业务，完善运营，精益求精，为客户提供更好的服务。
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